Система менеджмента качества и ее процессы

Организация должна разработать, внедрить, обеспечить функционирование и постоянно улучшать систему менеджмента качества, включая необходимые процессы и их взаимодействие, в соответствии с требованиями настоящего международного стандарта.

Организация должна определить процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение внутри организации, а также:

1) определить требуемые входы к этим процессам и их ожидаемые выходы;
2) определить последовательность и взаимодействие этих процессов;
3) определить и применять критерии и методы (включая мониторинг, измерения и соответствующие показатели/индикаторы деятельности), необходимые для обеспечения результативного функционирования процессов и управления ими;
4) определить ресурсы, необходимые для этих процессов, и обеспечить их наличие;
5) возложить ответственность и предоставить полномочия в отношении этих процессов;
6) учесть риски и возможности в соответствии с требованиями
7) оценивать эти процессы и вносить какие-либо изменения, необходимые для обеспечения того, чтобы эти процессы достигали желаемые результаты;
8) улучшать процессы и систему менеджмента качества.

В том виде и объеме, в котором это необходимо, организация должна:

1) Поддерживать в актуальном состоянии документированную информацию для поддержки функционирования ее процессов;
2) сохранять документированную информацию для обеспечения уверенности в том, что процессы осуществляются так, как было запланировано.

Мы всегда рады помочь Вам со всеми вопросами, касающимися подготовки и проведения сертификации.

Звоните : ???-???-????