Сертифікація з міжнародного ISO 9001:2015 та державного ДСТУ 9001:2015 стандартів

Сертифікат знадобився для демонстрації рівня системи управління партнерам та клієнтам

Сертифікат ISO 9001:2015 є демонстрацією високого рівня організації бізнес-процесів, чіткого розподілу обов'язків, дотримання технологій роботи, наявності професійного та добре навченого персоналу, який якісно виконує свою роботу. Отже, весь спектр послуг, що надаються нами за напрямком 1С, відповідає вимогам державного стандарту ДСТУ ISO 9001:2015 (ІSO 9001:2015, ІDT). Тепер якість послуг компанії СОФТКОМ підтверджується не лише численними позитивними відгуками клієнтів, а й настільки значним сертифікатом! І ми будемо й надалі працювати так, щоб співпраця з нами приносила користь та задоволення! Оцінюю рівень сервісу та кваліфікацію фахівців цієї компанії на 10 із 10.

Система була впроваджена з метою підвищення ефективності діяльності

Підприємство вже не перший рік займається питаннями підвищення якості послуг, що надаються замовникам. Роботи щодо впровадження вимог міжнародного стандарту розпочали ще у 2012 році. Ця система була впроваджена з метою підвищення ефективності діяльності ДП "Кетц" та якості експертних обстежень, повною мірою задовольняє вимоги та побажання споживачів. Протягом 2013 року команда провідних фахівців підприємства проводила роботи щодо вдосконалення системи управління підприємством. Метою цих дій було виведення якості обслуговування замовників на новий рівень та отримання міжнародного сертифікату ISO 9001. Під час спільної роботи ми отримували повні та чіткі відповіді на запитання. Окремі слова подяки Висловлюємо Маргарите Петренко та Віталію Білоусову. Якщо оцінити рівень сервісу за 10-ти бальною школою - наша оцінка 10

Впровадження системи та сертифікат ISO 9001 були потрібні з метою підвищення якості

Впровадження системи та сертифікат ISO 9001 були потрібні з метою підвищення якості підготовки фахівців, конкурентоспроможних на світовому ринку праці, готових до плідної професійної діяльності, за наказом ректора університету № 163 від 10.04.2014, було розпочато роботу щодо впровадження системи управління якістю відповідно до вимог міжнародного стандарту ISO 9001: 2008. Під час співпраці варто окремо відзначити високий рівень підтримки фахівців та швидку реакцію компанії. Оцінюю рівень сервісу на 10 із 10.

ISO 9001:2015 - рівень, до якого прагнуть і досягають найуспішніші компанії у світі!

Ми продовжуємо вдосконалюватись та розвиватися. Наша компанія пройшла аудит та отримала сертифікат міжнародного стандарту якості ISO 9001:2015 – рівень, до якого прагнуть і досягають найуспішніші компанії у світі! 03.12.2013 р. нашій космпанії присвоєно Європейський знак якості ISO 9001:2015 підтверджує, що послуги фасиліті та комерційного (property) менеджменту компанії «SНЕN» відповідають вимогам міжнародного стандарту та є безпечними, надійними та якісними! В результаті плідної роботи я отримала від фахівців повну підтримку з усіх питань, що цікавлять мене, вчасно, швидко і максимально розгорнуто. Більше того, всі питання були вирішені без відволікання від робочого процесу. Оцінюю рівень сервісу на 8 із 10.

Сертифікат ISO 9001 – ще один крок у підвищенні авторитету компанії

Для компанії «Техносерв Україна» наявність сертифіката ДСТУ ISO 9001: 2009 (ISO 9001: 2008, IDT) – це підтвердження побудови вичерпної системи менеджменту якості за стандартом ISO 9001, ще один крок у підвищенні авторитету компанії, стабільності рівня послуг замовникам, а також можливість співпрацювати в сучасних умовах розвиненого ринку товарів та послуг з вітчизняними та іноземними компаніями, дотримуючись загальноприйнятої стандартної ділової практики під час укладання контрактів та угод. Оцінюю рівень сервісу на 9 із 10.

Відбулася по-справжньому знаменна подія

Отримання сертифікату для ТОВ «ЗАПОРОЖХЕНДЛІНГ» – чергове підтвердження бездоганної якості послуг, що надаються. До сьогоднішнього дня весь колектив нашого підприємства тривав дуже довго. Основною вимогою на підприємстві і для його керівництва, і для фахівців завжди була якість послуг суб'єктам авіаційної діяльності, що надаються, при суворому дотримання авіаційних вимог та нормативів, починаючи від безперебійного забезпечення кондиційним авіапаливом та закінчуючи модернізацією обладнання та впровадження нових технологій обслуговування, від ввічливого звернення до бездоганного зовнішнього вигляду персоналу. Ми завжди прагнули працювати за принципом «Клієнт завжди правий» це стосується і пасажирів та авіакомпаній. Але ми не збиралися зупинятися на досягнутому. Отримання міжнародного сертифіката стало для нас новою вершиною, яку ми підкорили. Після роботи з аудиторами прийшло розуміння нових можливостей для розвитку підприємства. Оцінюю рівень сервісу на 9 із 10.

З Вашим сертифікатом ISO 9001 ми виграли тендер!

Вашу компанію порадили знайомі. На виконання поставлених завдань постійно допомагали висококваліфіковані аудитори. Особливо було приємно, що всі завдання вирішувалися дуже швидко, набагато раніше, ніж я планував, і фактично не відволікаючи від робочого процесу співробітників підприємства. Так само дуже сподобалася грамотна практична допомога професіоналів своєї справи та високий технічний рівень підготовки документів. Оцінюю рівень сервісу на 9 із 10.

«ВВС-ЛТД»: якість підтверджено!

Побудована у компанії система організації бізнес-процесів дала можливість отримати низку конкурентних переваг на фармацевтичному ринку. Насамперед з'явився ефективний інструментарій управління та контролю ступеня досягнення стратегічних цілей. З'явилася можливість оптимізації фінансових та тимчасових витрат на виконання функцій у рамках основних бізнес-процесів, можливість гнучкого перерозподілу функціональних обов'язків під час вдосконалення організаційної структури підприємства. Мінімізувався час на навчання та адаптацію нового персоналу, підвищилася ефективність його подальшої роботи. Співробітники стали чітко бачити зони відповідальності виконуваної роботи, робити менше помилок. Це в свою чергу дозволяє керівникам не витрачати час на вирішення спірних ситуацій чи можливих конфліктів як у роботі з клієнтом, так і при внутрішніх комунікаціях, тому що вся послідовність дій регламентована. З'явилася можливість гнучкіше реагувати на запити та потреби клієнтів. Адже в комплексі дані переваги дозволяють створити сильну, ефективну, стабільно працюючу компанію. У ході співробітництва щодо впровадження системи якості слід відзначити повне роз'яснення всіх незрозумілих аспектів сертифікації. Оцінюю рівень сервісу на 8 із 10 (через доставку бухгалтерських документів).

Перші в Україні пройшли атестацію та отримало сертифікат якості ISO-9002

У жовтні 1997 року підприємство першим в Україні серед виробників кабельної продукції успішно пройшло атестацію та отримало сертифікат якості. ISO-9002 від TUF RHEINLAND EUROQUА, а в лютому 1998 року International Cablemakers Federation (ICF) прийняла Катех-Електро у повноправні члени цієї організації. Система управління якістю ISO 9001:2015 для роботи підприємства та виробленої продукції проходить перевірку на відповідність міжнародним та державним стандартам з 1997 року за всіма напрямками діяльності. Періодичність такого роду контрольного аудиту атестуючими організаціями — раз на рік та один раз на три роки – для сертифікаційного аудиту. Оцінюю рівень сервісу на 7 із 10.