Головна · Статті · Скільки коштує сертифікація ISO і з чого складається ціна
Тендери ISO

Скільки коштує сертифікація ISO і з чого складається ціна

Оновлено · Автор:
Коротко

Вартість сертифікації складається з двох множників: кількість аудитоднів × вартість одного аудитодня. Дні рахуються за міжнародною методикою IAF MD 5 і залежать від чисельності персоналу в межах сфери сертифікації, кількості майданчиків і складності процесів; скорочувати їх більш ніж на 30% не можна. Вартість дня кожна компанія встановлює сама. Сертифікація в нас починається від 18 000 ₴; за нашою базою 2024–2026 медіана замовлення — 25 000 ₴, медіана — 25 000 ₴.

Чому вам не називають ціну одразу

Це найчастіше питання і найчастіше розчарування. Людина пише «скільки коштує ISO 9001» — і замість цифри отримує анкету. Виглядає як відмовка.

Насправді ні. Вартість сертифікації залежить від типу продукції, кількості виробничих майданчиків, кількості технологічних ліній, асортименту й чисельності персоналу. Від усього цього залежить кількість аудитоднів, які аудитор має відпрацювати у вас на підприємстві, — а вже від них залежить вартість. Тому чесна відповідь без вхідних даних неможлива: будь-яка цифра «навскидку» буде або завищена, або її потім доведеться піднімати.

Але це не означає, що ціна береться зі стелі. Вона рахується — і рахується за правилами, які можна прочитати. Нижче я показую всю механіку: звідки береться кожна складова, скільки це коштувало в нас насправді за останні три роки і як порівнювати пропозиції, щоб не переплатити.

Формула, з якої все складається

Вартість сертифікації = кількість аудитоднів × вартість одного аудитодня.

Усе інше — це деталі цих двох чисел. І вони принципово різні за природою.

Перше число рахується за міжнародною методикою, однаковою для всіх акредитованих органів у світі. Тут немає простору для творчості: скільки днів належить — стільки й належить.

Друге число кожна компанія встановлює сама. У вартість аудитодня закладено роботу аудитора, відрядження, підготовку звіту, оформлення й накладні витрати. Саме тут виникає різниця цін на ринку — і саме тут треба дивитися уважно.

Звідки беруться дні: методика IAF MD 5

Кількість аудитоднів визначає документ IAF MD 5 «Determination of Audit Time» — мандатний документ Міжнародного форуму з акредитації. Для органів, акредитованих у цій системі, він обов'язковий до виконання. Разом із ним працює ISO/IEC 17021-1 (загальні вимоги до органів із сертифікації) та ISO 19011 (настанови щодо проведення аудитів). Дні рахуються саме за MD 5.

Основа розрахунку — Таблиця QMS 1 з Додатка A. Це час на первинну сертифікацію, етап 1 плюс етап 2:

Чисельність персоналуАудитоднівЧисельність персоналуАудитоднів
1–51,5126–1758
6–102176–2759
11–152,5276–42510
16–253426–62511
26–454626–87512
46–655876–117513
66–8561176–155014
86–12571551–202515

Джерело: IAF MD 5:2023, Issue 4, Version 3, Annex A, Table QMS 1. Далі таблиця продовжується тією самою прогресією до 10 700 осіб.

Два уточнення, без яких таблицю читають неправильно.

Рахують не всіх працівників, а «effective personnel» — тих, хто задіяний у процесах, що входять у сферу сертифікації. Якщо у вас 60 людей, але 20 із них працюють на непрофільному напрямі, який у сферу не входить, — рахують 40.

Це не сходинки, а лінія. У примітці до таблиці прямо сказано: значення слід сприймати як безперервну криву, а не як стрибок. Тобто підприємство на 26 осіб і підприємство на 45 — не одне й те саме, хоча в таблиці вони в одному рядку.

Що збільшує кількість днів, а що зменшує

Таблиця — це відправна точка. Далі орган коригує час під конкретне підприємство. Час збільшують, зокрема:

  • складна логістика: кілька будівель або майданчиків, окремий конструкторський підрозділ;
  • персонал, що говорить кількома мовами, — потрібен перекладач;
  • дуже велика територія на невелику кількість людей;
  • жорстко регульована галузь — харчова, фармацевтика, авіація, атомна енергетика;
  • велика кількість унікальних процесів або високоризикові види діяльності;
  • процеси, передані на аутсорс, — їх теж треба перевірити.

Зменшити час теж можна — зріла система, повторна сертифікація, дистанційні техніки аудиту. Але тут є жорстка межа:

Скорочення часу аудиту не може перевищувати 30% від значень таблиці. IAF MD 5:2023, п. 3.9

Це важливо для порівняння пропозицій. Якщо хтось пропонує вдвічі дешевше за рахунок «швидшого аудиту» — питання не в його щедрості. Питання в тому, чи вкладається він у цю межу і що буде із сертифікатом, якщо це помітять.

Звідки береться вартість аудитодня

Друге число методикою не регулюється взагалі. Це прерогатива кожної компанії, і в ньому сидить:

  • робота аудитора — і його кваліфікація коштує по-різному;
  • відрядження: дорога, проживання, добові;
  • підготовка звіту — це окремий час після виїзду;
  • оформлення сертифіката, реєстрація, бланк;
  • накладні витрати компанії.

Ось чому за однакової кількості днів ціни на ринку відрізняються. І ось чому дешевше не завжди означає гірше — компанія могла просто оптимізувати логістику. Але й не завжди означає те саме: частину з цього переліку можна не робити, і зовні це не видно до першої перевірки.

Що забувають порахувати — і саме тут ховається переплата

Сертифікат діє три роки. Але це не означає, що ви платите один раз.

Щороку приїжджає аудитор і перевіряє, чи система жива, — це наглядовий аудит, і він платний. За методикою на нього закладають приблизно третину часу первинної сертифікації. На четвертий рік усе починається спочатку: ресертифікація — приблизно дві третини від того, скільки зайняла б первинна сертифікація сьогодні.

У грошах пропорція інша й важча, ніж у днях. У вартість нагляду входять виїзд, звіт і оформлення, які від кількості днів майже не залежать. Тому за три роки загальна сума виходить приблизно вдвічі більша за ту, яку ви бачите на вході. Це не наша особливість, а закономірність ринку: колеги з галузі оцінюють повну вартість володіння сертифікатом у 1,7–2,2 раза від початкового рахунку.

І ось тут пропозиція, яка здавалася дешевшою на п'ять тисяч, часто перестає бути дешевшою.

Кілька років тому до мене прийшли хлопці, порахували й пішли — знайшли втричі дешевше. Я з ними поспілкувався років через шість. Вартість технічних наглядів у них виявилася дорожчою, ніж сама сертифікація. Якщо рахувати загалом сертифікацію плюс нагляди — вони заплатили дорожче, ніж я їм пропонував. І систему їм усе одно довелося добудовувати, бо замовник вимагав саме систему.

Дешева система — це не економія, це розстрочка з відсотками.

Перш ніж рахувати гроші

Подивіться, наскільки ви готові до аудиту

40 питань за 10 зонами, які реально перевіряє аудитор. Результат і найслабші місця — одразу на екрані. Готовність напряму впливає на обсяг робіт і на суму.

Пройти самоперевірку →Безкоштовно · 10 хвилин · відповіді залишаються у вашому браузері

Скільки це коштувало насправді

Тепер конкретика. Ми підняли власну базу за 2024–2026 роки: це 1 490 замовлень від 1 409 компаній.

  • Сертифікація починається від 18 000 ₴. Верхня межа для переважної більшості замовлень — близько 52 000 ₴; поодинокі виняткові випадки сюди не входять, щоб вони не спотворювали картину.
  • Половина всіх замовлень — від 19 000 до 30 000 ₴.
  • Медіана — 25 000 ₴, середнє — 26 700 ₴.

Окремо: понад 600 компаній проходять у нас щорічний технічний нагляд — тобто вже отримали сертифікат і залишилися в циклі.

Це не прайс-лист, а орієнтир: у який коридор потрапляє більшість підприємств, які до нас звертаються. Конкретна сума для вашого випадку залежить від вхідних даних — і нижче я показую, як саме вона складається.

Два приклади з повним розрахунком

Приклад 1 · Невелике виробництво, 12 осіб

Виготовляють металоконструкції, один цех під Києвом. Заходять у ProZorro — замовник вимагає ISO 9001. Часу — місяць. Документації системи менеджменту немає, розробляємо з нуля.

СкладоваТільки міжнароднийТільки ДСТУОбидва сертифікати
Сертифікація20 200 ₴17 200 ₴20 200 + 8 600 = 28 800 ₴
Розробка базової документації СМЯ, від:10 000 ₴10 000 ₴10 000 ₴ (одна на обидва)
Разом на стартівід 30 200 ₴від 27 200 ₴від 38 800 ₴
Технічний нагляд, щороку з 2-го року17 900 ₴15 300 ₴17 900 + 7 650 = 25 550 ₴

Приклад 2 · Середня компанія, 30 осіб

Харчове виробництво, власний цех і склад. Виходять на експорт і паралельно беруть участь у тендерах — потрібні обидва сертифікати. Строк — місяць, документація розробляється з нуля.

СкладоваТільки міжнароднийТільки ДСТУОбидва сертифікати
Сертифікація26 900 ₴22 900 ₴26 900 + 11 450 = 38 350 ₴
Розробка базової документації СМЯ, від:17 900 ₴17 900 ₴17 900 ₴ (одна на обидва)
Разом на стартівід 44 800 ₴від 40 800 ₴від 56 250 ₴
Технічний нагляд, щороку з 2-го року22 400 ₴19 100 ₴22 400 + 9 550 = 31 950 ₴

Розрахунок станом на 16.08.2026, за курсом 44,86 ₴/$. Ціни прив'язані до курсу, тому з часом змінюються — актуальну суму для ваших вхідних даних порахуємо окремо.

Порахуємо повний цикл на другому прикладі. Міжнародний сертифікат: 44 800 ₴ на старті, плюс два наглядові аудити по 22 400 ₴. Разом за три роки — 89 600 ₴, тобто рівно вдвічі більше за стартову суму. Саме цю цифру варто тримати в голові, коли ви порівнюєте пропозиції.

Порахувати під ваші дані

Дізнатися суму для вашого підприємства

Три вхідні — стандарт, чисельність, строк — і ви одразу отримаєте суму. Без анкет і очікування менеджера.

Порахувати вартість →Відповідь одразу · без дзвінків · можна просто подивитися цифру

Два сертифікати за ціною півтора

Окремий випадок, про який рідко пишуть. Якщо вам потрібні обидва сертифікати за одним стандартом — український ДСТУ і міжнародний, — вони не коштують подвійно.

Логіка проста: стандарт один, аудит один, аудитор виїжджає один раз. Різниця лише в оформленні. Тому:

  • міжнародний сертифікат — за повною вартістю;
  • ДСТУ — зі знижкою 50%;
  • розробка документації одна на обидва, вона не подвоюється;
  • наглядові аудити, якщо проходять одночасно, — так само: міжнародний повністю, ДСТУ зі знижкою 50%, бо аудитор знову їде один раз.

Якщо ж нагляди рознесені в часі й аудитор виїжджає двічі — знижки немає, бо роботу виконано двічі.

Коли ж ідеться про різні стандарти — наприклад ISO 9001 плюс ISO 14001 — механіка інша: перший стандарт за повною вартістю, кожен наступний зі знижкою 10% і на сертифікацію, і на документацію.

Що питати, коли порівнюєте пропозиції

Кількість аудитоднів вас цікавити не повинна — це внутрішня кухня. Дивитися треба на підсумок. Але щоб підсумки були порівнянні, ставте пропозиціям чотири питання:

1. Яка сума за три роки, а не за старт? Просіть розписати: сертифікація, наглядовий аудит за другий рік, за третій. Саме тут дешева пропозиція часто перестає бути дешевою.
2. Чи входить розробка документації? Якщо системи ще немає, її треба написати. Коли в рахунку лише «сертифікація» — уточніть, хто і за які гроші готуватиме документи.
3. Який орган видає сертифікат і в якій системі він працює? Акредитація НААУ, міжнародна акредитація чи добровільна система нотифікації — це різні речі. Спершу з'ясуйте, що саме написано у вимогах вашого замовника.
4. Що буде, якщо аудитор матиме зауваження? Це найдорожче питання з усіх. Одні доводять систему до сертифіката в межах домовленої суми, інші виставлять рахунок за доопрацювання.

Коротко

  • Ціна = аудитодні × вартість аудитодня. Перше рахується за IAF MD 5, друге встановлює компанія.
  • Дні залежать від чисельності в межах сфери сертифікації, майданчиків, галузі та складності процесів. Скорочувати їх більш ніж на 30% не можна.
  • Нагляд щороку і ресертифікація на четвертий рік — це не додаткові послуги, це умова чинності сертифіката. За три роки виходить приблизно вдвічі від стартової суми.
  • Сертифікація починається від 18 000 ₴. За нашою базою 2024–2026 половина замовлень — у 19 000–30 000 ₴, медіана 25 000 ₴.
  • Обидва сертифікати за одним стандартом — на ДСТУ знижка 50% і на сертифікацію, і на нагляд, якщо він проходить одночасно.

Часті питання

Чому не можна назвати ціну сертифікації одразу, без анкети?

Бо вартість залежить від кількості аудитоднів, а їх рахують за чисельністю персоналу в межах сфери сертифікації, кількістю майданчиків, складністю процесів і галуззю. Без цих вхідних будь-яка цифра буде або завищена, або її доведеться піднімати пізніше.

Що таке аудитодень і скільки їх потрібно?

Аудитодень — один день роботи аудитора. Кількість визначає таблиця QMS 1 документа IAF MD 5: наприклад, для 11–15 осіб це 2,5 дня на первинну сертифікацію, для 26–45 осіб — 4 дні, для 86–125 осіб — 7 днів.

Чи входить наглядовий аудит у вартість сертифікації?

Ні. Технічний нагляд проводиться щороку починаючи з другого року і оплачується окремо. Це умова чинності сертифіката: без нагляду сертифікат втрачає силу. За три роки загальна сума виходить приблизно вдвічі більша за стартову.

Скільки коштує сертифікація ISO 9001 в Україні?

Сертифікація починається від 18 000 ₴. За нашою базою за 2024–2026 роки половина замовлень — від 19 000 до 30 000 ₴, медіана — 25 000 ₴. Конкретна сума залежить від чисельності, строку та обсягу документації, яку потрібно розробити.

Скільки коштують два сертифікати — ДСТУ і міжнародний — за одним стандартом?

Міжнародний за повною вартістю, ДСТУ зі знижкою 50%, документація одна на обидва. Причина в тому, що стандарт один і аудитор виїжджає один раз. Наглядові аудити за тим самим правилом, якщо проходять одночасно.

Чому в різних компаній ціни на сертифікацію відрізняються?

Кількість аудитоднів однакова для всіх — вона задана методикою. Відрізняється вартість одного аудитодня: у неї закладено роботу аудитора, відрядження, підготовку звіту, оформлення й накладні витрати. Це прерогатива кожної компанії.

Питання? Напишіть Лесі