Тендери ISO
Скільки коштує сертифікація ISO і з чого складається ціна
Коротко
Вартість сертифікації складається з двох множників: кількість аудитоднів × вартість одного аудитодня. Дні рахуються за міжнародною методикою IAF MD 5 і залежать від чисельності персоналу в межах сфери сертифікації, кількості майданчиків і складності процесів; скорочувати їх більш ніж на 30% не можна. Вартість дня кожна компанія встановлює сама. Сертифікація в нас починається від 18 000 ₴; за нашою базою 2024–2026 медіана замовлення — 25 000 ₴, медіана — 25 000 ₴.
Чому вам не називають ціну одразу
Це найчастіше питання і найчастіше розчарування. Людина пише «скільки коштує ISO 9001» — і замість
цифри отримує анкету. Виглядає як відмовка.
Насправді ні. Вартість сертифікації залежить від типу продукції, кількості виробничих майданчиків,
кількості технологічних ліній, асортименту й чисельності персоналу. Від усього цього залежить
кількість аудитоднів, які аудитор має відпрацювати у вас на підприємстві, — а вже від них
залежить вартість. Тому чесна відповідь без вхідних даних неможлива: будь-яка цифра «навскидку»
буде або завищена, або її потім доведеться піднімати.
Але це не означає, що ціна береться зі стелі. Вона рахується — і рахується за правилами, які
можна прочитати. Нижче я показую всю механіку: звідки береться кожна складова, скільки це
коштувало в нас насправді за останні три роки і як порівнювати пропозиції, щоб не переплатити.
Формула, з якої все складається
Вартість сертифікації = кількість аудитоднів × вартість одного аудитодня.
Усе інше — це деталі цих двох чисел. І вони принципово різні за природою.
Перше число рахується за міжнародною методикою, однаковою для всіх акредитованих органів
у світі. Тут немає простору для творчості: скільки днів належить — стільки й належить.
Друге число кожна компанія встановлює сама. У вартість аудитодня закладено роботу аудитора,
відрядження, підготовку звіту, оформлення й накладні витрати. Саме тут виникає різниця цін на ринку —
і саме тут треба дивитися уважно.
Звідки беруться дні: методика IAF MD 5
Кількість аудитоднів визначає документ
IAF MD 5
«Determination of Audit Time» — мандатний документ Міжнародного форуму з акредитації. Для органів,
акредитованих у цій системі, він обов'язковий до виконання. Разом із ним працює
ISO/IEC 17021-1 (загальні вимоги до органів із сертифікації) та ISO 19011 (настанови щодо
проведення аудитів). Дні рахуються саме за MD 5.
Основа розрахунку — Таблиця QMS 1 з Додатка A. Це час на первинну сертифікацію,
етап 1 плюс етап 2:
| Чисельність персоналу | Аудитоднів | Чисельність персоналу | Аудитоднів |
| 1–5 | 1,5 | 126–175 | 8 |
| 6–10 | 2 | 176–275 | 9 |
| 11–15 | 2,5 | 276–425 | 10 |
| 16–25 | 3 | 426–625 | 11 |
| 26–45 | 4 | 626–875 | 12 |
| 46–65 | 5 | 876–1175 | 13 |
| 66–85 | 6 | 1176–1550 | 14 |
| 86–125 | 7 | 1551–2025 | 15 |
Джерело: IAF MD 5:2023, Issue 4, Version 3, Annex A, Table QMS 1. Далі таблиця
продовжується тією самою прогресією до 10 700 осіб.
Два уточнення, без яких таблицю читають неправильно.
Рахують не всіх працівників, а «effective personnel» — тих, хто задіяний у процесах,
що входять у сферу сертифікації. Якщо у вас 60 людей, але 20 із них працюють на непрофільному
напрямі, який у сферу не входить, — рахують 40.
Це не сходинки, а лінія. У примітці до таблиці прямо сказано: значення слід сприймати
як безперервну криву, а не як стрибок. Тобто підприємство на 26 осіб і підприємство на 45 —
не одне й те саме, хоча в таблиці вони в одному рядку.
Що збільшує кількість днів, а що зменшує
Таблиця — це відправна точка. Далі орган коригує час під конкретне підприємство. Час
збільшують, зокрема:
- складна логістика: кілька будівель або майданчиків, окремий конструкторський підрозділ;
- персонал, що говорить кількома мовами, — потрібен перекладач;
- дуже велика територія на невелику кількість людей;
- жорстко регульована галузь — харчова, фармацевтика, авіація, атомна енергетика;
- велика кількість унікальних процесів або високоризикові види діяльності;
- процеси, передані на аутсорс, — їх теж треба перевірити.
Зменшити час теж можна — зріла система, повторна сертифікація, дистанційні техніки аудиту.
Але тут є жорстка межа:
Скорочення часу аудиту не може перевищувати 30% від значень таблиці.
IAF MD 5:2023, п. 3.9
Це важливо для порівняння пропозицій. Якщо хтось пропонує вдвічі дешевше за рахунок «швидшого
аудиту» — питання не в його щедрості. Питання в тому, чи вкладається він у цю межу і що буде
із сертифікатом, якщо це помітять.
Звідки береться вартість аудитодня
Друге число методикою не регулюється взагалі. Це прерогатива кожної компанії, і в ньому сидить:
- робота аудитора — і його кваліфікація коштує по-різному;
- відрядження: дорога, проживання, добові;
- підготовка звіту — це окремий час після виїзду;
- оформлення сертифіката, реєстрація, бланк;
- накладні витрати компанії.
Ось чому за однакової кількості днів ціни на ринку відрізняються. І ось чому дешевше не завжди
означає гірше — компанія могла просто оптимізувати логістику. Але й не завжди означає те саме:
частину з цього переліку можна не робити, і зовні це не видно до першої перевірки.
Що забувають порахувати — і саме тут ховається переплата
Сертифікат діє три роки. Але це не означає, що ви платите один раз.
Щороку приїжджає аудитор і перевіряє, чи система жива, — це наглядовий аудит, і він платний.
За методикою на нього закладають приблизно третину часу первинної сертифікації. На четвертий
рік усе починається спочатку: ресертифікація — приблизно дві третини від того, скільки зайняла б
первинна сертифікація сьогодні.
У грошах пропорція інша й важча, ніж у днях. У вартість нагляду входять виїзд, звіт і оформлення,
які від кількості днів майже не залежать. Тому за три роки загальна сума виходить приблизно вдвічі
більша за ту, яку ви бачите на вході. Це не наша особливість, а закономірність ринку: колеги з
галузі оцінюють повну вартість володіння сертифікатом у 1,7–2,2 раза від початкового рахунку.
І ось тут пропозиція, яка здавалася дешевшою на п'ять тисяч, часто перестає бути дешевшою.
Кілька років тому до мене прийшли хлопці, порахували й пішли — знайшли втричі дешевше.
Я з ними поспілкувався років через шість. Вартість технічних наглядів у них виявилася дорожчою,
ніж сама сертифікація. Якщо рахувати загалом сертифікацію плюс нагляди — вони заплатили дорожче,
ніж я їм пропонував. І систему їм усе одно довелося добудовувати, бо замовник вимагав саме систему.
Дешева система — це не економія, це розстрочка з відсотками.
Перш ніж рахувати гроші
Подивіться, наскільки ви готові до аудиту
40 питань за 10 зонами, які реально перевіряє аудитор. Результат і найслабші місця — одразу на екрані. Готовність напряму впливає на обсяг робіт і на суму.
Пройти самоперевірку →Безкоштовно · 10 хвилин · відповіді залишаються у вашому браузері
Скільки це коштувало насправді
Тепер конкретика. Ми підняли власну базу за 2024–2026 роки: це 1 490 замовлень
від 1 409 компаній.
- Сертифікація починається від 18 000 ₴. Верхня межа для переважної більшості замовлень — близько 52 000 ₴; поодинокі виняткові випадки сюди не входять, щоб вони не спотворювали картину.
- Половина всіх замовлень — від 19 000 до 30 000 ₴.
- Медіана — 25 000 ₴, середнє — 26 700 ₴.
Окремо: понад 600 компаній проходять у нас щорічний технічний нагляд — тобто вже отримали
сертифікат і залишилися в циклі.
Це не прайс-лист, а орієнтир: у який коридор потрапляє більшість підприємств, які до нас
звертаються. Конкретна сума для вашого випадку залежить від вхідних даних — і нижче я показую,
як саме вона складається.
Два приклади з повним розрахунком
Приклад 1 · Невелике виробництво, 12 осіб
Виготовляють металоконструкції, один цех під Києвом. Заходять у ProZorro — замовник вимагає
ISO 9001. Часу — місяць. Документації системи менеджменту немає, розробляємо з нуля.
| Складова | Тільки міжнародний | Тільки ДСТУ | Обидва сертифікати |
| Сертифікація | 20 200 ₴ | 17 200 ₴ | 20 200 + 8 600 = 28 800 ₴ |
| Розробка базової документації СМЯ, від: | 10 000 ₴ | 10 000 ₴ | 10 000 ₴ (одна на обидва) |
| Разом на старті | від 30 200 ₴ | від 27 200 ₴ | від 38 800 ₴ |
| Технічний нагляд, щороку з 2-го року | 17 900 ₴ | 15 300 ₴ | 17 900 + 7 650 = 25 550 ₴ |
Приклад 2 · Середня компанія, 30 осіб
Харчове виробництво, власний цех і склад. Виходять на експорт і паралельно беруть участь
у тендерах — потрібні обидва сертифікати. Строк — місяць, документація розробляється з нуля.
| Складова | Тільки міжнародний | Тільки ДСТУ | Обидва сертифікати |
| Сертифікація | 26 900 ₴ | 22 900 ₴ | 26 900 + 11 450 = 38 350 ₴ |
| Розробка базової документації СМЯ, від: | 17 900 ₴ | 17 900 ₴ | 17 900 ₴ (одна на обидва) |
| Разом на старті | від 44 800 ₴ | від 40 800 ₴ | від 56 250 ₴ |
| Технічний нагляд, щороку з 2-го року | 22 400 ₴ | 19 100 ₴ | 22 400 + 9 550 = 31 950 ₴ |
Розрахунок станом на 16.08.2026, за курсом 44,86 ₴/$. Ціни прив'язані до курсу,
тому з часом змінюються — актуальну суму для ваших вхідних даних порахуємо окремо.
Порахуємо повний цикл на другому прикладі. Міжнародний сертифікат: 44 800 ₴ на старті,
плюс два наглядові аудити по 22 400 ₴. Разом за три роки — 89 600 ₴, тобто рівно
вдвічі більше за стартову суму. Саме цю цифру варто тримати в голові, коли ви порівнюєте
пропозиції.
Порахувати під ваші дані
Дізнатися суму для вашого підприємства
Три вхідні — стандарт, чисельність, строк — і ви одразу отримаєте суму. Без анкет і очікування менеджера.
Порахувати вартість →Відповідь одразу · без дзвінків · можна просто подивитися цифру
Два сертифікати за ціною півтора
Окремий випадок, про який рідко пишуть. Якщо вам потрібні обидва сертифікати за одним
стандартом — український ДСТУ і міжнародний, — вони не коштують подвійно.
Логіка проста: стандарт один, аудит один, аудитор виїжджає один раз. Різниця лише в
оформленні. Тому:
- міжнародний сертифікат — за повною вартістю;
- ДСТУ — зі знижкою 50%;
- розробка документації одна на обидва, вона не подвоюється;
- наглядові аудити, якщо проходять одночасно, — так само: міжнародний повністю,
ДСТУ зі знижкою 50%, бо аудитор знову їде один раз.
Якщо ж нагляди рознесені в часі й аудитор виїжджає двічі — знижки немає, бо роботу виконано двічі.
Коли ж ідеться про різні стандарти — наприклад ISO 9001 плюс ISO 14001 — механіка інша:
перший стандарт за повною вартістю, кожен наступний зі знижкою 10% і на сертифікацію,
і на документацію.
Що питати, коли порівнюєте пропозиції
Кількість аудитоднів вас цікавити не повинна — це внутрішня кухня. Дивитися треба на підсумок.
Але щоб підсумки були порівнянні, ставте пропозиціям чотири питання:
1. Яка сума за три роки, а не за старт?
Просіть розписати: сертифікація, наглядовий аудит за другий рік, за третій. Саме тут дешева
пропозиція часто перестає бути дешевою.
2. Чи входить розробка документації?
Якщо системи ще немає, її треба написати. Коли в рахунку лише «сертифікація» — уточніть, хто і
за які гроші готуватиме документи.
3. Який орган видає сертифікат і в якій системі він працює?
Акредитація НААУ, міжнародна акредитація чи добровільна система нотифікації — це різні речі.
Спершу з'ясуйте, що саме написано у вимогах вашого замовника.
4. Що буде, якщо аудитор матиме зауваження?
Це найдорожче питання з усіх. Одні доводять систему до сертифіката в межах домовленої суми,
інші виставлять рахунок за доопрацювання.
Коротко
- Ціна = аудитодні × вартість аудитодня. Перше рахується за IAF MD 5, друге встановлює компанія.
- Дні залежать від чисельності в межах сфери сертифікації, майданчиків, галузі та складності
процесів. Скорочувати їх більш ніж на 30% не можна.
- Нагляд щороку і ресертифікація на четвертий рік — це не додаткові послуги, це умова чинності
сертифіката. За три роки виходить приблизно вдвічі від стартової суми.
- Сертифікація починається від 18 000 ₴. За нашою базою 2024–2026 половина замовлень — у 19 000–30 000 ₴,
медіана 25 000 ₴.
- Обидва сертифікати за одним стандартом — на ДСТУ знижка 50% і на сертифікацію, і на нагляд,
якщо він проходить одночасно.
Часті питання
Чому не можна назвати ціну сертифікації одразу, без анкети?
Бо вартість залежить від кількості аудитоднів, а їх рахують за чисельністю персоналу в межах сфери сертифікації, кількістю майданчиків, складністю процесів і галуззю. Без цих вхідних будь-яка цифра буде або завищена, або її доведеться піднімати пізніше.
Що таке аудитодень і скільки їх потрібно?
Аудитодень — один день роботи аудитора. Кількість визначає таблиця QMS 1 документа IAF MD 5: наприклад, для 11–15 осіб це 2,5 дня на первинну сертифікацію, для 26–45 осіб — 4 дні, для 86–125 осіб — 7 днів.
Чи входить наглядовий аудит у вартість сертифікації?
Ні. Технічний нагляд проводиться щороку починаючи з другого року і оплачується окремо. Це умова чинності сертифіката: без нагляду сертифікат втрачає силу. За три роки загальна сума виходить приблизно вдвічі більша за стартову.
Скільки коштує сертифікація ISO 9001 в Україні?
Сертифікація починається від 18 000 ₴. За нашою базою за 2024–2026 роки половина замовлень — від 19 000 до 30 000 ₴, медіана — 25 000 ₴. Конкретна сума залежить від чисельності, строку та обсягу документації, яку потрібно розробити.
Скільки коштують два сертифікати — ДСТУ і міжнародний — за одним стандартом?
Міжнародний за повною вартістю, ДСТУ зі знижкою 50%, документація одна на обидва. Причина в тому, що стандарт один і аудитор виїжджає один раз. Наглядові аудити за тим самим правилом, якщо проходять одночасно.
Чому в різних компаній ціни на сертифікацію відрізняються?
Кількість аудитоднів однакова для всіх — вона задана методикою. Відрізняється вартість одного аудитодня: у неї закладено роботу аудитора, відрядження, підготовку звіту, оформлення й накладні витрати. Це прерогатива кожної компанії.