Міжнародний стандарт системи управління якістю. Потрібен для тендерів ProZorro, роботи з державою та великими замовниками. Від 18 000 ₴, від 5 днів — рахуємо під ваш випадок за годину.
ISO 9001 — міжнародний стандарт системи управління якістю. Якщо одним реченням: домовтеся, як ви працюєте, — і працюйте так, як домовились. Стандарт підходить компанії будь-якого розміру й будь-якої галузі.
Сертифікат видає незалежний орган із сертифікації, діє 3 роки, щороку — наглядовий аудит. Вартість — від 18 000 ₴, строк — від 5 днів. Ми — консалтинг: готуємо систему й документацію та супроводжуємо вас на аудиті органу.
Описати, як компанія насправді працює, і далі працювати так, як описано. Не відповідає стандарту — трохи підправити.
Як в автомобілі: датчики швидкості й температури. Для кожного процесу — зрозуміло, за чим стежити й коли втручатися.
Мета не «зробити якість вищою за один день», а стабільний результат, який поступово покращується. Без аналізу — як білка в колесі.
Закону, який зобов'язує кожну компанію впровадити ISO 9001, немає. Але для держави й великих замовників це часто умова договору: хочете з ними працювати — потрібен сертифікат. Будувати систему одразу в усій компанії не обов'язково: можна почати з однієї лінії продуктів чи послуг.
Роками заявки між продажами й виробництвом переносила секретарка. Захворіла на два тижні — посипались усі процеси. Якщо відповідають двоє, не відповідає ніхто.
Коли процеси описані, людина виходить на потрібний рівень за кілька місяців, а не за рік.
Коли реальність відповідає документам, керувати компанією легше, а середня ланка керівників менше вигорає.
Це наша база за 2024–2026 роки: 1 490 замовлень. Ціна залежить від чисельності персоналу, кількості майданчиків і сфери. Наглядовий аудит щороку з другого року оплачується окремо, тому за три роки виходить приблизно у 1,7–2,2 раза більше за стартову суму. Повний розбір — у статті «Скільки коштує сертифікація ISO», приклади розрахунку — на сторінці цін.
У тендерах ProZorro ISO 9001 часто стоїть серед кваліфікаційних вимог, а з 11.11.2025 сертифікат потрібен і як документ локалізації (постанова КМУ №1293). Пастка, яку ми бачимо регулярно: сертифікат беруть «під тендер» і не проходять наглядових аудитів. Сертифікат втрачає чинність — і вже виграний тендер можуть оскаржити.
Потрібен сертифікат під конкретну дату тендера — розрахуємо строк і вартість для ProZorro. Що саме вимагають замовники — у статті «Які стандарти ISO вимагають у тендерах».
Нова версія вийшла 16.09.2026. Структура по суті та сама, змінились акценти: культура якості й етика керівництва, ризики й можливості, планування змін. Сертифікати за версією 2015 треба перевести на нову до 30.09.2029, а після 31.03.2028 нові сертифікати видаватимуть лише за версією 2026. Національного ДСТУ ISO 9001:2026 поки немає. Детально — «ISO 9001:2026: що змінилось» і «ДСТУ ISO 9001: яка версія чинна».
Аудитор бачить різницю майже одразу: система «для галочки» пахне свіжим папером, жива має сліди життя. Журнал, заповнений однією ручкою й одним почерком за ніч перед аудитом. Директор, який про політику якості вперше чує від аудитора. Ми будуємо систему, яка працює між аудитами, а не оживає перед перевіркою. Як це виглядає в документах — у статті «Розробка документації СМЯ».
Це міжнародний стандарт системи управління якістю: компанія домовляється, як вона працює, описує це і далі працює так, як описано, — постійно перевіряючи й покращуючи результат.
Закону, який зобов'язує кожну компанію його мати, немає. Але в тендерах ProZorro ISO 9001 часто є кваліфікаційною вимогою, з 11.11.2025 він потрібен як документ локалізації (постанова КМУ №1293), а великі замовники вписують його в договори з постачальниками.
Від 18 000 ₴. За нашою базою 2024–2026 (1 490 замовлень) половина замовлень — 19 000–30 000 ₴, медіана — 25 000 ₴. Точний розрахунок робимо протягом години після короткого брифу.
Три роки. Щороку чинність підтверджується наглядовим аудитом, наприкінці циклу — ресертифікація.
Так. Систему не обов'язково будувати одразу в усій компанії: можна почати з однієї лінії продуктів чи послуг і вписати в сертифікат саме її.
Нова версія ISO 9001:2026 вийшла 16.09.2026. Після 31.03.2028 нові сертифікати видаватимуть лише за нею, сертифікати за версією 2015 треба перевести до 30.09.2029. Під яку версію готуватись саме вам, підкажемо на брифі.
Безкоштовна консультація · відповідь за 5–10 хвилин · 24/7
Залишити заявку