Друзья, в связи с многочисленными просьбами моих клиентов и сотрудников я решил провести крайний семинар-практикум “Внутренний аудитор системы управления”. (ISO 9001, ISO 22000)
Давайте я вначале расскажу общие моменты, а потом (в конце) дополню чем мой курс будет отличаться от остальных в этой сфере.
Семинар будет проходить удаленно, в формате вебинара.
С возможностью обратной связи и группой поддержки учащихся.
Каждый четверг 6-13-20-27 апреля. Если Вы пропускаете – ничего страшного, все встречи будут доступны в записи.
4 вечерние встречи по 3 часа работы (с 16:00 до 19:00 + домашние задания с проверкой (ещё около 12 часов)
Для работы вам нужен будет компьютер, бумага/ручка, наушники.
?По окончанию семинара будет проведён экзамен.
?И тем, кто экзамен сдаст – будут выданы Свидетельства о прохождении курса Внутренний аудитор ISO 9001 и/или ISO 22000 в зависимости от того какой из блоков посетит слушатель.
?Тем кто не сдаст – будут даны записи и материалы и дана возможность “пересдачи” через неделю.
После обучения Вы будете иметь те навыки, которые Вам реально будут нужны в работе:
– Спланировать аудит в любой компании
– Составить чек-лист с вопросами для аудита по любому стандарту, согласно которого Вы планируете проверять компанию
– Психологически грамотно провести аудит (уметь создать рабочую атмосферу открытости и сотрудничества, даже если Вам не рады :-))
– Выявить и оформить несоответствия (или убедиться что в компани все ОК)
– Оформить отчёт об аудите так, чтобы его читали и первое лицо компании, а не “задвинули на полку”
– Организовать действия по улучшению деятельности компании по результатам аудита
?Все обучение я построю на своём личном 15-летнем опыте построения систем управления (как менеджер по качеству, как зам.ГенДир по качеству в авиакомпании, как консультант более чем 60 компаний и как собственник 3-х компаний). Эту деятельность я знаю со всех сторон 🙂
?Со мной в паре будет работать опытный аудитор с международной аккредитацией.
‼️Только реальный опыт.
?Только самая нужная информация “без воды”.
✅Конкретные примеры и образцы ВСЕХ документов.
Семинар будет состоять из 4-х основных блоков:
1️⃣ Занятие. Знание стандарта. Без этого никуда. ISO 9001 и/или ISO 22000 в зависимости от того какой из блоков посетит слушатель.
2️⃣ Занятие. Общее понимание системы управления. Сути аудита. Его главные цели. Реальные цели, а не составление отчёта. Научимся планировать аудит. ?Разработаем полноценные чек-листы аудита по которым Вы потом будете проводить аудит в своих компаниях. Проведение документального аудита.
3️⃣ Занятие. Проведение Внутреннего аудита “на местах”. Психологические особенности проведения. Создание атмосферы открытости и доверия. Преодоление саботажа и игнорирования аудита. Методики сбора данных и опроса сотрудников. Как себя вести с людьми, чтобы они не боялись говорить правду 🙂
4️⃣ Занятие. “Его величество ? ОТЧЁТ”. Как оформлять несоответствия (критическое/не критическое и как их отличить). Как этот отчёт писать и Что с ним делать, чтобы его прочитали? Что такое план улучшений и метод непрерывного совершенствования? Как учесть результаты аудита при планировании следующего аудита?
Экзамен.
Что ещё могу сказать?
Я устал от бесполезных академических курсов, которые я проходил сам и видел их практическую бесполезность в реальной работе на предприятии.
Я буду Вам давать только то, чем пользуюсь сам. ?% рабочие инструменты.
Я поделюсь личным опытом более чем 300 аудитов.
Я научу Вас смотреть на аудит “глазами собственника”.
Чтобы то, что Вы делаете приносило Вам признание/удовольствие и, возможно, повышение зарплаты или дохода.
Жду Вас на курсе. Напишите в личном сообщении или в комментариях.
Р.S. Стоимость всего курса + выдача сертификата 2,5 тыс грн (100$)
Официальные документы: договор и акт выполненных работ.
Лучшим выпускникам – возможность участия в сертификационном аудите.